প্রশ্ন 1: আপনি কি পণ্য অফার করেন?
উত্তর: অভ্যন্তরীণ স্ল্যাব ডোর, মেলামাইন ভেনিয়ার ডোর, পিভিসি ডোর, পিইটি ডোর, ভ্যাকুয়াম-ফর্মড ডোর, ম্যান মেড সাবস্ট্রেট বোর্ড, ডোর প্যানেল, ওয়াল প্যানেল, ক্যাবিনেট এবং ওয়ারড্রোব প্যানেল এবং ওয়ারড্রোব।
প্রশ্ন 2: আমাদের পণ্য কাস্টমাইজযোগ্য?
উঃ হ্যাঁ। আমরা প্রকল্পের অঙ্কন বা দরজার সময়সূচী অনুসারে উপাদান, মূল কাঠামো, আকার, রঙ, ফিনিস, পৃষ্ঠের নিদর্শন, দরজার বেধ, ফ্রেমের গভীরতা, ফ্রেমের ধরন, হার্ডওয়্যার এবং খোলার দিক কাস্টমাইজ করতে পারি।
প্রশ্ন 3: আপনার পণ্যের জন্য আপনার ডেলিভারি পোর্ট এবং লিড টাইম কি?
উত্তর: আমাদের শিপিং পোর্টগুলি হল চীনের মধ্যে জিয়ান, সাংহাই এবং কিংডাও, আপনার অবস্থান এবং শিপিং খরচের উপর ভিত্তি করে কোন বিকল্পটি বেছে নেওয়া হয়েছে তার উপর নির্ভর করে। আমরা 30% ডিপোজিট পাওয়ার পরে সাধারণত উত্পাদন শুরু হয় এবং নির্দিষ্ট সময় আপনার অর্ডারের স্কেলের উপর নির্ভর করে, সাধারণত 10 থেকে 25 দিনের মধ্যে। একবার আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে আরও সুনির্দিষ্ট ডেলিভারি সময়সূচী প্রদান করব এবং আপনাকে শিপিং পরিকল্পনার বিষয়ে সময়মত অবহিত করব।
প্রশ্ন 4: আপনার পণ্যের গুণমান কি নিশ্চিত?
উঃ অবশ্যই।
আমাদের নিজস্ব ব্র্যান্ড আছে এবং আমরা যে উপকরণগুলি ব্যবহার করি তা নিরাপদ। আমাদের সুসজ্জিত সুযোগ-সুবিধা এবং উৎপাদনের সমস্ত ধাপ জুড়ে চমৎকার মান নিয়ন্ত্রণ আমাদের সম্পূর্ণ গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সক্ষম করে। এবং আমরা প্রক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে পরিদর্শন করি এবং সর্বদা ব্যাপক উৎপাদনের আগে প্রাক-উৎপাদনের নমুনা তৈরি করি এবং চালানের আগে চূড়ান্ত পরিদর্শন করি।
প্রশ্ন 5: আপনি কি ইনস্টলেশন অফার করেন?
উত্তর: আমরা দুঃখিত যে আমরা সাইটে - ইনস্টলেশন পরিষেবা দিতে পারি না, তবে আমরা ইনস্টলেশন ম্যানুয়াল এবং ইনস্টলেশন ভিডিওগুলি প্রদান করব৷ উপরন্তু, আমাদের পেশাদাররা অনলাইন ইনস্টলেশন নির্দেশিকা প্রদান করবে এবং আপনার পণ্যটি সুষ্ঠুভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে -বিক্রয় পরবর্তী সহায়তা প্রদান করবে।
প্রশ্ন 6: পরিবহনের সময় পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্থ হবে?
উত্তর: প্যাকেজিংয়ের আগে আমাদের সমস্ত দরজার প্যানেলগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিষ্কার করা হয়, এবং প্রতিটি দরজা কালো কোণ প্রটেক্টর, ফুল-গোলাকার নরম সাদা প্রান্ত রক্ষাকারী, বুদ্বুদ কুশনিং ফিল্ম এবং ব্যাপক সুরক্ষার জন্য পিই সঙ্কুচিত ফিল্ম দিয়ে সজ্জিত। দরজার ফ্রেমগুলো মুক্তা তুলো দিয়ে মোড়ানো এবং মানসম্মত কার্টনে প্যাকেজ করা। দরজার ছাঁটা লাইনগুলি নির্দিষ্ট পরিমাণে প্যাকেজ করা হয়, এর সাথে সংশ্লিষ্ট ইংরেজি লেবেল এবং পরিমাণের চিহ্নগুলি থাকে। সমস্ত হার্ডওয়্যার আনুষাঙ্গিক পৃথকভাবে বক্স করা হয় এবং একসঙ্গে প্যাক করা হয়, কার্যকরভাবে সংঘর্ষ, স্ক্র্যাচ, বিকৃতি এবং পরিবহনের সময় ক্ষতি প্রতিরোধ করে।
আমরা পেশাদার আন্তর্জাতিক লজিস্টিক সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করি, পরিবহনের সময় পণ্যের ক্ষতির ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। পরিবহনের সময় কোনো পণ্যের ক্ষতি হলে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা অবিলম্বে আপনাকে যথাযথ বিক্রয়োত্তর পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদান করব।
প্রশ্ন 7: আমি কিভাবে একটি অর্ডার দিতে পারি?
উত্তর: আপনি আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যগুলি নির্বাচন করতে পারেন, অনলাইনে পরামর্শ করতে পারেন এবং একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ করতে পারেন বা একটি ইমেল পাঠাতে পারেন৷ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা 24 ঘন্টার মধ্যে পণ্যের স্পেসিফিকেশন, পরিমাণ এবং বিতরণের সময় সহ আপনার সাথে সমস্ত অর্ডারের বিবরণ যাচাই করবে। একবার সবকিছু সঠিক বলে নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা আপনার জন্য পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যাব।
প্রশ্ন 8: নমুনার জন্য আপনার নীতি কি?
উত্তর: ছোট নমুনার জন্য, আমরা তাদের বিনামূল্যে অফার করতে পারি। সম্পূর্ণ দরজার জন্য, আমাদের প্রকৃত পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে কিছু খরচ করতে হবে। কিন্তু আপনি যদি পরে একটি বাল্ক অর্ডার দেন তবে আমরা আপনাকে নমুনা চার্জ ফেরত দেব।
প্রশ্ন 9: আপনার বাণিজ্য শর্তাবলী এবং পেমেন্ট শর্তাবলী কি?
উত্তর: আমাদের বাণিজ্য শর্তাবলী হল EXW, FOB, CFR, এবং CIF। পেমেন্ট টার্ম হল বাল্ক প্রোডাকশনের আগে T/T দ্বারা 30% ডাউন পেমেন্ট, শিপিংয়ের আগে ব্যালেন্স দিয়ে। (দৃষ্টিতে এল/সি উপলব্ধ)।
প্রশ্ন 10: আপনার পণ্য কোন পরিস্থিতিতে উপযুক্ত?
উত্তর: আমাদের পণ্যগুলি প্রাথমিকভাবে শয়নকক্ষ, অধ্যয়ন, বাথরুম, লিভিং রুম, হোটেল, স্কুল, হাসপাতাল এবং অন্যান্য বাড়ির সাজসজ্জার স্থানগুলির পাশাপাশি বিভিন্ন পাবলিক বিল্ডিং অভ্যন্তরীণ প্রসাধন পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হয়। তারা রিয়েল এস্টেট ডেভেলপার, দরজা আমদানিকারক, ঠিকাদার, পাইকারী বিক্রেতা, বিল্ডিং উপাদান পরিবেশক এবং অভ্যন্তরীণ ডেকোরেটরদের দ্বারা অত্যন্ত পছন্দসই।